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Acuerdo
Por favor lea cuidadosamente los Términos y Condiciones
descritos en este documento. Su contenido fue redactado con un lenguaje amigable
para facilitar su entendimiento, no obstante, la terminología legal suele ser
necesaria. Los Términos y Condiciones (en lo sucesivo denominados como “Acuerdo”)
constituyen un acuerdo legal entre USTED y la CONVENCIÓN NACIONAL BAUTISTA
DE MÉXICO, A.R. (en lo sucesivo denominada “CNBM” ).
Al acceder o utilizar el sitio web
https://plenarias.hma.com.mx/, nuestras páginas
asociadas, aplicaciones móviles, o cualquier servicio distribuido o vendido a través
de éstas (en lo sucesivo denominado los “Servicios”), USTED declara que:
- Ha leído, entendido y aceptado que quedará vinculado por el presente Acuerdo y a
cualquier modificación futura de éste, las cuales son publicadas en
https://https://plenarias.hma.com.mx/ o a través de cualquiera de los Servicios.
- Es mayor de edad en la jurisdicción en la que reside para formar un Acuerdo con
CNBM.
- Tiene la autoridad de entrar en el Acuerdo personalmente o en nombre de la
empresa que haya nombrado como el Usuario, así como de obligar a la empresa a
que cumpla el Acuerdo.
Salvo que se disponga otra cosa, si no está de acuerdo en
obligarse por el Acuerdo, no podrá acceder o utilizar los Servicios. CNBM se reserva
el derecho a modificar los términos y condiciones de este Acuerdo en cualquier
momento y sin previo aviso. Cualquier disputa o reclamación relacionada a los
Servicios será regida e interpretada por y bajo las leyes del Estado de Jalisco, en
México, sin dar efecto a cualquier otra jurisdicción.
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Generales
Los Organizadores operan de forma independiente. CNBM no es el
organizador ni el propietario de los eventos, sino que actúa como agente limitado del
Organizador con el único fin de utilizar los Servicios. El Organizador es el único
responsable de asegurarse de que la naturaleza y conducta del evento subyacente cumplan
con todas las leyes, reglas y normativas locales, estatales, nacionales y de cualquier
otro tipo, y de que los bienes y servicios descritos en la página del evento se
proporcionen de manera satisfactoria.
CNBM no tiene responsabilidad alguna por los actos de todo Organizador, aparte de los
establecidos en el presente documento.
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Condiciones de pago
La compra de boletos a través de los Servicios generará un cargo por servicio en adición
al precio de cada boleto.
CNBM puede sin previo aviso, cambiar el monto de los cargos por concepto de comisiones
por los Servicios que considere necesarios o apropiados para su negocio.
CNBM utiliza diferentes procesadores de pago para el cobro de los Servicios, incluyendo
Openpay
como pasarela de pago. Los métodos de pago pueden ser, sin limitarse a éstos, pago con
Tarjeta, transferencias o Depósitos en Efectivo.
Las comisiones pueden ser diferentes para cada método de pago.
En el caso de pago con Tarjeta, Pago en Efectivo o Pago con Transferencia, la
finalización de la compra de boletos a través de los
Servicios está sujeta a la comprobación de los datos personales y bancarios
proporcionados por el Usuario y a la autorización por parte del banco emisor de la
Tarjeta. Si los datos personales o de la Tarjeta proporcionados no coinciden con los
datos a disposición del banco o, aun coincidiendo los datos en cuestión, el banco decide
no autorizar el cargo solicitado por el Usuario, la compra no será procesada ni
finalizada y los boletos o servicios serán ofrecidos para venta al público sin
responsabilidad alguna para CNBM.
Adicionalmente, CNBM, a discreción, podrá contactar al Usuario para solicitar
información adicional relacionada a su compra e identidad, con el fin de corroborar la
veracidad de los datos proporcionados y dar por procesada la compra.
Sin perjuicio de lo anterior, USTED expresamente reconoce y acepta que la solicitud de
compra de los boletos que realiza a través de los Servicios es una oferta vinculante, y
que una vez recibida la autorización del banco emisor de la Tarjeta o del banco
aceptante, la operación de compra será definitiva y no estará sujeta a cambios,
reembolsos, devoluciones o cancelaciones.
En el caso de pago con Depósitos en Efectivo, CNBM le otorgará un límite de tiempo para
completar su compra, junto con información sobre el número de cuenta a depositar,
referencia y/o otros datos. La cantidad depositada debe ser exactamente igual a la
descrita en su orden de pago. Una vez realizado el pago, sus boletos serán expedidos y
enviados a su correo electrónico en un lapso no mayor a 5 horas.
Si USTED realiza un pago fuera del tiempo establecido por CNBM, o por una cantidad
distinta a la denotada en su orden de pago, sus boletos no serán expedidos y/o
generados.
USTED expresamente reconoce y acepta que CNBM no es responsable de los errores
(conscientes o inconscientes) que USTED realice al momento de realizar un
Depósitos en
Efectivo, y que incluyen, sin limitarse a éstos, pago fuera de tiempo o por una cantidad
diferente a la descrita en su orden de pago, y que CNBM no está obligado a entregarle
los boletos correspondientes a su compra, ni a realizarle un reembolso.
Como un acto de buena fe, CNBM intentará por todos los medios de rastrear la cantidad
depositada erróneamente por el Usuario, y en la medida de lo posible reembolsar al
Usuario su pago equivocado. Las cuentas y/o referencias para los pagos de eventos son
cuentas especiales creadas para este tipo de pagos, por lo que CNBM no necesariamente
tiene acceso al dinero depositado por los Usuarios cuando cometieron un error, ni acceso
a la información de la cuenta destino. Este acto de buena fe no corresponde de ninguna
manera una responsabilidad, obligación o acuerdo que deba ser cumplido por CNBM.
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Derechos y responsabilidades
USTED expresamente reconoce y acepta que no tendrá derecho a cambios, reembolsos,
devoluciones o cancelaciones aún en el supuesto de que elimine, no imprima o no haga uso
de los boletos, productos o servicios adquiridos a través de los Servicios.
Del mismo modo, USTED expresamente reconoce y acepta que sólo tendría derecho a un
reembolso del costo de los boletos en caso de que se cancele o reprograme el evento para
el cual adquirió los boletos o servicios, siempre y cuando el reembolso sea solicitado
previo al día del evento, en el entendido de que en ese supuesto, USTED no tendrá
derecho a que se le reembolsen los cargos por los Servicios, es decir, solo se
reembolsará el precio base de los boletos, a menos que CNBM le notifique por escrito lo
contrario.
USTED exime de cualquier responsabilidad a CNBM en el caso de que se cancele el evento
para el cual adquirió los boletos o servicios. La responsabilidad única en este supuesto
recae en el Organizador.
CNBM no tiene responsabilidad alguna por los actos de todo Organizador, aparte de las
establecidas en el presente documento.
El número de boletos adquiribles por evento para un mismo usuario está limitado. Si en
virtud de una o más operaciones de compra se excede el límite de boletos adquiribles por
un mismo Usuario, las solicitudes de compra serán canceladas sin previo aviso y sin
responsabilidad para CNBM.
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Cuenta de usuario
USTED acepta que es el único Usuario autorizado sobre cualquier cuenta que cree en los
Servicios. Adicionalmente, Usted es el único y total responsable de todas las
actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta.
USTED acepta que es el responsable de monitorear su cuenta con respecto a su uso por
parte de menores, y acepta toda la responsabilidad por cualquier uso no autorizado de su
contraseña o su cuenta por parte de terceros o menores.
USTED no puede ceder o transferir su cuenta de Usuario a ninguna otra persona o entidad.
CNBM no tiene control sobre el uso de la cuenta de un Usuario y renuncia expresamente a
cualquier responsabilidad derivada de dicha utilización. En caso de que sospeche que
alguna parte no autorizada pueda estar utilizando su contraseña o cuenta, deberá
notificar inmediatamente a CNBM. Si usted proporciona alguna información que sea falsa,
inexacta, desactualizada o incompleta, o si CNBM tiene motivos razonables para sospechar
que dicha información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, CNBM tiene el
derecho de suspender o terminar su cuenta y negarle el uso presente o futuro de los
Servicios (o cualquier parte del mismo). USTED se compromete a no crear una
cuenta o
utilizar los Servicios si usted ha sido eliminado previamente por CNBM, o si ha sido
expulsado previamente de uso de los Servicios.
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Garantías
Al utilizar los Servicios, USTED expresamente garantiza que está legalmente autorizado
para entrar en este Acuerdo. El uso de los Servicios es para su uso único y personal, o
de la empresa que
ha nombrado como el Usuario, y no con el propósito de revender, distribuir o explotar
los Servicios para otros propósitos comerciales o monetarios.
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Exclusión de garantías
USTED expresamente entiende y acepta que el uso de los Servicios se realiza bajo su
propio riesgo y responsabilidad. CNBM no ofrece garantía alguna con respecto a la
fiabilidad, precisión, calidad o disponibilidad de los Servicios, así como tampoco
garantiza que los Servicios se mantendrán sin interrupciones, errores o que serán
compatibles con su dispositivo o sistema operativo.
CNBM no asume ninguna responsabilidad por errores, omisiones, interrupciones,
eliminaciones, defectos, retrasos en la operación o transmisión, fallos en la línea de
comunicaciones, robo o destrucción de la información, ni por el acceso no autorizado o
alteración de la información proporcionada por USTED.
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Limitación de responsabilidad
En ningún caso CNBM será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales,
consecuentes o punitivos, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso,
fondos de comercio, u otras pérdidas intangibles resultantes de: (i) el uso o la
imposibilidad de utilizar los Servicios; (ii) el acceso no autorizado a, o la
alteración
de, sus transmisiones o datos; (iii) las declaraciones o conductas de cualquier
tercero
en los Servicios; (iv) cualquier otro asunto relacionado con los Servicios.
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Participación en disputas
Cualquier controversia o reclamación derivada o relacionada con este Acuerdo, incluyendo
cualquier pregunta sobre su existencia, validez o terminación, será resuelta por medio
de arbitraje conforme a las Reglas de Arbitraje de la Cámara Nacional de Comercio de
México (CANACO), cuyas reglas se consideran incorporadas por referencia en esta
cláusula.
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Ubicación
La compra de boletos a través de los Servicios generará un cargo por servicio en adición
al precio de cada boleto.
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Terminación
CNBM puede, a su sola discreción y sin previo aviso, suspender o cancelar su acceso a
los Servicios, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a la violación de este
Acuerdo. En caso de terminación, sus derechos de uso de los Servicios cesarán
inmediatamente.
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Otros
Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre USTED y CNBM y rige su uso de los
Servicios, reemplazando cualquier acuerdo anterior entre USTED y CNBM.
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